Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 avril 2026

1. Responsable du traitement

Notavex SAS, SIRET XXXXXXXXXXXXXXXXX, Paris, France. Contact délégué à la protection des données (DPO) : privacy@notavex.com.

2. Données collectées

Notavex collecte les données suivantes :

  • Données de compte : adresse email, nom, mot de passe (stocké sous forme hachée)
  • Fichiers audio : uploadés pour traitement uniquement, supprimés automatiquement après génération de la partition
  • Partitions générées : stockées dans votre espace personnel jusqu'à suppression de votre compte
  • Données de paiement : gérées directement par Stripe ; Notavex ne stocke aucun numéro de carte bancaire
  • Données d'usage : logs de connexion, utilisation des crédits, préférences de l'interface

3. Finalités et bases légales

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : fourniture du service de transcription
  • Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : sécurité du service, prévention de la fraude, amélioration du produit
  • Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : conservation des données de facturation
  • Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies analytiques Vercel

4. Durée de conservation

  • Données de compte : pendant la durée active du compte, puis 3 ans après résiliation ou suppression
  • Fichiers audio uploadés : supprimés immédiatement après traitement
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales
  • Logs de connexion : 12 mois

5. Sous-traitants

Notavex fait appel aux sous-traitants suivants, chacun étant soumis à ses propres obligations RGPD :

  • Stripe (paiement) — États-Unis, clauses contractuelles types
  • Resend (emails transactionnels) — États-Unis, clauses contractuelles types
  • Neon DB (base de données PostgreSQL) — Union européenne
  • Upstash (cache Redis) — Union européenne
  • Vercel (hébergement, CDN, analytics) — États-Unis, clauses contractuelles types
  • Backend FastAPI (traitement audio par IA) — infrastructure hébergée chez Vercel

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (Stripe, Vercel, Resend) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la portabilité — export disponible depuis votre espace client (Paramètres → Exporter mes données)
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@notavex.com. En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.